Formations

Les principes généraux

• Définition des risques psychosociaux (RPS)
• Cadre légal et réglementaire
• Les grandes familles de RPS : stress professionnel, violences internes et externes, épuisement professionnel (burnout)
• Différence entre tension passagère, stress chronique et RPS constitués
• Les modèles de référence : Karasek (demande/contrôle/soutien) et Siegrist (effort/récompense)

Identifier une situation à risque

• Les six familles de facteurs de risque : intensité du travail, manque d’autonomie, relations dégradées, conflits de valeurs, insécurité, faible soutien social
• L’impact des transformations organisationnelles sur le vécu des salariés
• Repérer les signaux d’alerte individuels et collectifs : signes physiques, psychologiques, comportementaux et relationnels
• Analyse de situations concrètes et étude de cas
• Exercice de repérage : identifier les facteurs de risque dans un collectif de travail

Les effets des risques psychosociaux

• Impacts sur la santé physique et mentale : fatigue chronique, troubles du sommeil, épuisement, somatisations, détresse psychologique…
• Conséquences sur le collectif de travail : absentéisme, turnover, conflits, dégradation du climat social
• Effets sur la performance, l’engagement et la motivation des équipes
• Exercice expérientiel : analyse d’une situation de travail dégradée et identification des effets en cascade sur l’individu et le collectif

Agir en pratique

• Le rôle de l’élu dans la prévention des RPS : missions, droits et limites d’intervention
• Réagir face à une situation signalée : procédure, acteurs à mobiliser, délais
• Adopter une posture d’écoute active sans se substituer au professionnel de santé
• Les outils à disposition de l’élu : document unique d’évaluation des risques (DUER), droit d’alerte, expertise CSST, recours à l’inspection du travail
• Conduire un entretien de signalement et en documenter les éléments

INFORMATIONS PRATIQUES

• Durée : 1 jour
  Public concerné : élus du CSE
• Méthodes pédagogiques : apports, cas pratiques, échanges
• Format : présentiel ou distanciel